В этом посте автор рассказывает о своем опыте покупки машины Lexus в автосалоне и о том, как менеджеры не проявили должного внимания к нему как потенциальному клиенту. Он также отмечает, что продажи в автосалонах не обвалились, как многие говорят, и дает советы, как не потерять клиента.